株式会社 公共経営・社会戦略研究所
Public Management and Social Strategy Institute Inc.
〜研究者と実践者とのパートナーシップで新しい社会的価値を創造〜
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「自治体によるLINEを活用した相談事業（2017年度～2023年度）」の
インパクト評価
LINEヤフー株式会社からの業務委託を受け、同社との連携のもと国内⾃治体で実施された20のLINE活⽤相談事業（2017年度～2023年度）の社会的効果を、インパクトの経済評価の一種であるSROI（社会的投資収益分析）の⼿法を⽤いて測定しました。本SROI推計の結果、費⽤に対して1.89倍と、約２倍の便益（費⽤便益⽐＝社会的投資収益率）が⽣み出されたことから、対象事業は⼗分、効率性、有効性が⾼いとの評価に⾄りました。
⇒本レポート（概要版）はこちらからダウンロードできます。（PDFファイル1,628KB）
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